Política de reembolso
DEVOLUCIONES
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Nuestra política proporciona un período de devolución de 15 días. Si han pasado 15 días desde la fecha de compra, lamentablemente no podemos ofrecerle ningún reembolso.
reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar intacto y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.
Para iniciar el proceso de devolución, deberás enviar tu solicitud junto con información, fotos y vídeos del problema a eclipsevisionbrand@gmail.com . El proceso será aceptado si el problema es razonable.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para confirmar que hemos recibido su artículo. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su solicitud de reembolso.
Si se aprueba su solicitud, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta o método de pago.
original, dentro de un cierto número de días.
Reembolsos tardíos o impagos (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; Puede pasar algún tiempo antes de que el reembolso se registre formalmente.
Luego contacte a su banco. A menudo se requiere un tiempo de procesamiento para publicar un reembolso.
Si ya ha seguido estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, envíenos un correo electrónico a eclipsevisionbrand@gmail.com.
Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas un cambio por el mismo artículo, envíanos un email a eclipsevisionbrand@gmail.com y envía el artículo a la siguiente dirección: Andrea Palladio 24, Portal 1, 7ºC 50021 Zaragoza Z España.
Envío
Para realizar una devolución envíe el producto a la siguiente dirección: Andrea Palladio 24, Portal 1, 7ºC 50021 Zaragoza Z España.
Los gastos de envío por la devolución del artículo correrán a tu cargo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, los costos de envío de devolución no se incluirán en el reembolso.